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# 이관 신청

## 1. 이관 신청 유형

오피스넥스트 이관 신청은 2가지 형태로 구분되너 배너가 제공됩니다.

<table data-full-width="false"><thead><tr><th>유형</th><th>표시 배너</th></tr></thead><tbody><tr><td>오피스키퍼 신규 고객사</td><td>오피스키퍼를 신규로 사용하는 고객사로 "오피스넥스트  사용 신청" 배너가 표시됩니다.</td></tr><tr><td>기존 오피스메신저 사용 고객사</td><td>오피스메신저를 사용하던 고객사 "오피스넥스트 이관 신청" 배너가 표시됩니다.</td></tr></tbody></table>

{% hint style="success" %}
통합계정이 생성되지 않은 계정은 이관이 진행되지 않습니다.&#x20;

**회사 조직도 설정이 완료된 후 이관을 진행하는 것을 권장합니다.**
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
**이관신청 불가**\
오피스넥스트 이관/사용 신청 배너는 모든 관리자에게 노출되지만, 아래 케이스의 경우 이관 신청을 진행할 수 없습니다.<br>

&#x20;:no\_entry: 신청 관리자가 회사 최초 등록 관리자의 경우

&#x20;:no\_entry: 신청 관리자의 통합 계정이 오피스넥스트에서 이미 사용하는 계정명인 경우

&#x20;:no\_entry: 신청 관리자의 통합 계정이 이메일 형식이 아닌 경우

&#x20;:no\_entry: 신청 관리자의 관리 범위/관리 권한이 일부인 경우\
\
**상기 케이스에 해당하는 경우 새로운 관리자 계정을 생성하거나 다른 관리자 계정으로 신청을 진행해야 합니다.**
{% endhint %}

## 2. 이관 신청 진행

이관/사용 신청 배너를 클릭하면 다음 4단계로 신청이 진행됩니다.

### **① 이관/사용 신청 안내**

* 오피스넥스트 이관/사용 신청에 대한 소개 및 혜택을 안내합니다.
* 이관/사용 신청을 시작합니다.

<figure><img src="/files/MbPAdNt3GkzIwn12QB9F" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

### **② 오피스넥스트 이관 동의**

* 오피스넥스트 이관 시 주의하거나 참고할 사항 등을 안내하고 동의 진행합니다.
* 모두 동의 체크한 후 진행이 가능합니다.

<figure><img src="/files/rgBtT0fQVzYFrfBfGaED" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

### **③ 개인정보 이관 동의**

* 오피스넥스트 서비스 이관 관련하여 개인정보 이관에 동의를 진행합니다.
* 동의 체크한 후 진행이 가능합니다.

<figure><img src="/files/lOqLiuRGxSycsKylyXHi" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

### **④ 데이터 이관 대상 선택**

* 오피스넥스트로 이관할 데이터를 선택합니다.
* 조직도 정보는 필수입니다.

{% hint style="warning" %}
오피스메신저를 사용하는 경우 “메시지/채팅/메모” 항목이 표시되어 선택할 수 있습니다.&#x20;

**※  메시지/채팅/메모를 이관하는 경우 데이터량에 따라 이관 진행이 오래 걸릴 수 있습니다.**
{% endhint %}

<figure><img src="/files/5tjGRc1gtPFRjn78urx3" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

### **⑤ 이관 신청 확정**

* 앞선 단계에서 진행한 신청 및  동의 내역을 최종 확인합니다.
* 이전 신청을 완료하면 "2단계 인증 설정" 메일이 발송됩니다.

{% hint style="warning" %}
2단계 인증 설정은 반드시 24시간 이내 완료해야 합니다.

<mark style="color:red;">24시간이 경과하면 만료되며, 다시 신청을 진행해야 합니다.</mark>
{% endhint %}

<figure><img src="/files/l6clJxz9AGyhhplPWt7X" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

### **⑥ 신청 완료**

* 이관 신청이 완료되면 신청 정보를 최종 확인합니다.

<figure><img src="/files/caeXApdvQshvFXwVueBE" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
이관 신청 완료 후 신청 배너를 클릭하면 신청 정보를 확인할 수 있습니다.

<mark style="color:red;">**※ 이관 신청이 만료된 경우 해당 '신청 재진행'을 진행합니다.**</mark>
{% endhint %}