# 아이디/비밀번호 찾기

## 1. **아이디를 잊은 경우** <a href="#id-1" id="id-1"></a>

오피스넥스트 기술지원센터(1661-5975, <officetech@jiran.com>)로 연락 주시기 바랍니다.

## **2. 비밀번호를 잊은 경우** <a href="#id-2" id="id-2"></a>

로그인 화면 하단의 <mark style="background-color:orange;">**\[비밀번호 찾기]**</mark> 를 이용해 비밀번호를 재설정합니다.

<figure><img src="https://4039283399-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FQs9TwojtGiGCik7kbIGR%2Fuploads%2FFlfFbtdX08n7YXdle6zn%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=c5882b72-8451-4eb5-9457-71523e6e9f16" alt=""><figcaption><p>[그림1] 비밀번호 찾기 화면</p></figcaption></figure>

① 로그인 화면에서 <mark style="background-color:orange;">**\[비밀번호 찾기]**</mark> 를 클릭하세요.

② 아이디를 입력 후 <mark style="background-color:orange;">**\[재설정 메일 발송]**</mark> 버튼을 클릭하세요. 귀하의 계정 정보에 등록된 이메일로 ‘비밀번호 재설정’ 메일이 도착합니다. 새로운 비밀번호를 설정 후, 다시 로그인하세요.

<figure><img src="https://4039283399-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FQs9TwojtGiGCik7kbIGR%2Fuploads%2FqdHVFEn1lBXYe4wpCru1%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=bcd875a9-052a-4718-b6b0-1402a79f78f3" alt=""><figcaption><p>[그림2] 비밀번호 재설정 메일</p></figcaption></figure>

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**계정에 등록된 이메일과 비밀번호 찾기에서 기재한 이메일이 다르면 재설정 메일을 받을 수 없습니다.**</mark>
{% endhint %}
