📨구독 정보

오피스넥스트 서비스의 구독 정보, 결제 수단, 결제자 정보를 확인하고 변경할 수 있습니다.

1. 구독중인 서비스

현재 구독중인 서비스의 플랜 정보와 라이선스, 옵션 및 연계 서비스, 구독기간, 결제 금액 정보를 확인할 수 있습니다.

[그림1] 구독 정보 화면

월 정기 구독 중일 경우, [구독 변경]과 [구독 해지] 버튼이 표시되며 언제든 자유롭게 구독 서비스를 변경하거나 해지할 수 있습니다.

① 구독변경 : 현재 구독하고 있는 서비스를 변경하고자 할 경우 선택 합니다. 구독 서비스의 변경은 '다음 결제일' 부터 적용되며 다음 결제일이 도래하기 전까지는 기존에 구독중인 서비스의 구독 기간이 종료된 후, 변경된 내용으로 적용됩니다.

[그림2] 구독 변경 버튼 클릭 시 표시되는 안내 팝업

• 구독변경 안내 팝업에서 [확인] 버튼을 클릭하면, 서비스 > 구매/변경 페이지로 이동합니다. 구매/변경 페이지에서 구독 서비스를 변경 예약할 수 있습니다. 변경 예약이 완료되면, 구독 정보 화면은 아래 화면과 같이 변경되며, [변경 취소] 버튼을 클릭하여 변경 예약한 내용을 바로 취소할 수 있습니다.

[그림3] 구독 변경 예약 상태

• [변경취소] 버튼을 클릭하여 구독 변경 예약 내용을 취소할 수 있습니다. 변경을 취소할 경우, 변경 전 현재 구독중인 서비스가 유지됩니다.

[그림4] 변경 취소 버튼 클릭 시 표시되는 구독 변경 취소 팝업

② 구독해지 : 현재 구독하고 있는 서비스를 해지하고자 할 경우 선택 합니다. 구독 해지 시, 기존 구독 기간 만료일까지 현재 구독 중인 서비스를 계속 이용하실 수 있으며 구독 중이었던 유료 플랜의 경우 구독 기간 만료일 이후 Free 플랜으로 변경됩니다. 만약, 플랜과 별개로 옵션과 연계 서비스를 구독 중 이었을 경우 기존 구독 기간이 만료되면 자동으로 사용이 종료됩니다.

[그림5] 구독해지 안내 팝업

• 구독 해지 안내 팝업에서 [해지 신청 완료] 버튼을 클릭하면, 구독 중인 모든 서비스의 구독이 해지 신청 됩니다. 만약, 일부 서비스만 구독 내용을 변경하거나 사용종료를 원할 경우, '서비스 > 구매/변경' 페이지에서 원하는 서비스만 선택하여 변경 예약할 수 있습니다.

[그림6] 구독해지 신청 완료 팝업

• 구독 해지 신청이 완료되면, 구독 정보 화면은 아래 화면과 같이 변경되며, [해지 취소] 버튼을 클릭하여 구독 해지한 내용을 바로 취소할 수 있습니다.

[그림7] 구독해지 신청 완료 시 구독 정보 화면

• [해지 취소] 버튼을 클릭하여 해지를 취소할 경우, 현재 구독 중인 서비스가 그대로 유지됩니다.

[그림8] 해지 취소 버튼 클릭 시 표시되는 해지 취소 팝업

구독중인 유료 플랜의 무료 체험 기간이 남아 있을 경우, 다음 결제일이 도래해도 실제 결제는 진행되지 않습니다. 단, 옵션이나 연계 서비스를 별도로 함께 구매한 경우에는 구독 중인 플랜의 무료 체험과는 별개로 옵션과 연계 서비스에 대한 월별 결제가 진행됩니다.

2. 결제 수단

등록된 결제 카드 정보를 확인하고, 결제 수단을 변경할 수 있습니다.

[그림9] 등록된 결제 수단

① 결제 수단 변경 : [결제 수단 변경] 버튼을 클릭하면, 현재 등록된 결제 수단을 변경할 수 있습니다. 결제 수단 정보를 변경하고 [변경하기] 버튼을 클릭하면 결제 수단이 변경됩니다.

[그림10] 결제 수단 변경 버튼 클릭 시 표시되는 팝업

② 삭제 : [삭제] 버튼을 클릭하면, 현재 등록된 결제 수단을 삭제할 수 있습니다.

[그림11] 결제 수단 삭제버튼 클릭 시 표시되는 팝업

3. 결제자 정보

결제 관련 정보를 확인할 담당자의 정보를 확인하고, 변경할 수 있습니다.

[그림12] 등록된 결제자 정보

① 정보 변경 : [정보변경] 버튼을 클릭하면, 현재 등록된 결제자 정보를 변경할 수 있습니다. 결제자정보를 변경하고 [변경하기] 버튼을 클릭하면 결제자 정보가 변경됩니다.

[그림13] 정보 변경 버튼 클릭 시 표시되는 팝업